우리는 검색창에 몇 글자만 입력해도 원하는 정보를 얻을 수 있을 것이라 기대한다.하지만 실제로는 전혀 다른 결과가 나오거나 신뢰하기 어려운 정보가 섞여 나오는 경우가 많다.이 글에서는 검색 결과가 왜 점점 부정확해지는지 그 구조적 원인과 사용자가 놓치기 쉬운 지점을 정리한다.(1) 검색 알고리즘은 정답보다 가능성을 우선한다.검색 엔진은 질문에 대한 정답을 찾기보다는 가장 가능성이 높은 결과를 예측한다.이 과정에서 사용자의 의도보다 과거 데이터와 통계적 확률이 더 크게 작용한다.즉 정확성보다는 클릭 가능성과 평균적인 만족도를 기준으로 결과가 정렬된다.이로 인해 전문적인 질문이나 맥락이 중요한 검색일수록 결과의 질이 떨어질 수 있다.(2) 상업적 콘텐츠가 검색 결과를 왜곡한다.검색 결과 상단에는 광고나 마케..
