분할 화면이 갑자기 되지 않으면 기기 문제인지 설정 오류인지 혼란스럽기 쉽다. 이 글에서는 일상적으로 많이 사용하는 기능이 비활성화되는 대표적인 원인과 사용자가 직접 점검할 수 있는 핵심 포인트를 정리해 이해를 돕는다.스마트폰과 태블릿에서 분할 화면 기능은 두 개의 앱을 동시에 실행해 생산성을 높여주는 핵심 기능이다. 그러나 특정 상황에서는 이 기능이 회색으로 표시되거나 아예 선택할 수 없는 경우가 발생한다. 이런 현상은 기기 고장보다는 소프트웨어 조건이나 설정 제한에서 비롯되는 경우가 대부분이다.(1) 앱 자체가 분할 화면을 지원하지 않는 경우이다. 모든 앱이 멀티 윈도우를 허용하는 것은 아니다. 보안이 중요한 금융 앱이나 일부 게임 앱은 화면 캡처나 분할 실행을 제한한다. 이 경우 사용자가 설정을 변..
